管理评审报告
编号:QD-0504-03 版本:A/0 流水号:15-2006-001
主 持 人: 何志尚
评审日期: 2006年9月22日
评审地点: 十二楼会议室
参加人员: 中层以上干部、内审员。(名单见签到表)
评审情况:
1. 15个部门负责人分别结合本部门岗位职责和部门质量目标完成情况作出工作总结,对教学质量和服务绩效进行了定性、定量分析,并提出:由于内外部环境变化,校园扩充,学生增多,导致教学设备资源紧缺;精密设备的利用率较低;学生科人员少学生管理难度增大等问题。
2. 管理者代表陈国骃副校长作“学校质量管理工作总结”,对上一次《管理评审报告》及评审会议提出的纠正及预防措施落实情况和《内部审核报告》提出的纠正和预防措施落实情况、顾客满意度情况、各部门对持续改进项目落实情况、数据分析进行了通报。
3. 何志尚书记根据评审会议情况作总结性发言,认为:我校开展质量管理体系经历了起步→完善→提高的过程,通过建立体系文件来指导我们的教学和管理,促进各项工作的稳步提高。当前,我校走内涵发展的道路,学校制定的质量方针和质量目标是符合学校发展的需求,组织机构的整合是正常的,但资源的需求和配置是没有满足学校的发展,人员的素质要提高、数量要增加,设备资源、场地要改善,相信大家的共同努力,学校将会办的越来越好。
评审结论:
1. 学校质量管理体系运行是有效与适宜的。
2. 学校的质量方针和质量目标切合学校实际和发展。从数据分析显示,各项指标符合质量要求。
3. 质量管理体系的运行推动了学校教育教学和各项管理工作的稳步提高。
4. 教职员工关注和满足顾客要求的意识大大增强。
5. 各部门已重视和落实持续改进项目,但持续改进立项的质量与数量有待提高。
6. 内审工作是有效的,对内审发出的23个不合格报告全部关闭。
改进要求:
1. 部门每学期要有持续改进项目,并要落实措施,落实进度,检查效果。
2. 学校根据相关部门设备增置申请,经研究论证和资金落实后,立即增加和完善各校区的教学设备设施。
3. 各专业教学科长要检查落实本科室实习设备的使用率,认真分析、充分挖掘实习设备的使用潜力,增加学生实习时间。实习指导教师要加强现场示范和巡迴指导,改进教学方法,提高教学效果。
4. 培训率达100%,但不等于培训合格率达100%,由办公室负责修改。
5. 设备的利用率要反映实操过程的利用情况,要改进计算方法,由质管科负责。
报告撰写人: 06.9.25.
管代签名: 06.9.25.
校长签名: 06.9.26. |